1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le client et le site MonHumanDesign.com concernant la commande, le paiement et la livraison d’analyses Human Design proposées sur le site.

2. Produits & Services

Le site propose trois niveaux d’analyse :

• Général : introduction à votre Human Design
• Approfondie : analyse approfondie avec recommandations
• Approfondie + séance de coaching : analyse complète + séance d'accompagnement d’1h

Les descriptions des services sont présentées sur les pages produits. Chaque commande est réalisée sur mesure, en fonction des informations fournies par le client.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). VotreHumanDesign.com se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Pour valider une commande, le client doit renseigner des informations personnelles nécessaires à l’élaboration du rapport (prénom, date, heure et lieu de naissance, email). En passant commande, le client accepte l'intégralité des présentes conditions.

5. Livraison

Les analyses sont envoyées par e-mail à l’adresse indiquée lors de la commande, dans un délai précisé sur la page de vente (variable selon l’option choisie). Pour l’offre Maîtrise, un lien de réservation pour la séance d’accompagnement est inclus dans le même e-mail que le rapport.

6. Paiement

Le règlement s’effectue via un système de paiement sécurisé (Stripe, PayPal ou autres). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées et réalisées sur commande. Toute commande validée est donc définitive.

8. Confidentialité

Les données collectées sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers. Voir la Politique de confidentialité.

9. Responsabilité

Les analyses proposées sont informatives et ne se substituent en aucun cas à un avis médical, thérapeutique ou professionnel. L’utilisateur reste responsable de l’interprétation et de l’utilisation des contenus fournis.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter notre support via l’adresse suivante : [contact@votrehumandesign.com]